Política de Privacidade – The Florist
A The Florist tem o compromisso com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Ao utilizar nossa loja virtual, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de informações
Coletamos dados pessoais quando você:
Cadastra-se em nossa loja (nome, e-mail, CPF, telefone, endereço, etc.);
Realiza compras;
Navega pelo nosso site (através de cookies e outras tecnologias);
Entra em contato conosco via e-mail ou formulário.
Essas informações são necessárias para:
Processar pedidos e entregas;
Fornecer suporte ao cliente;
Melhorar a experiência de navegação;
Realizar ações de marketing (se autorizado);
Cumprir obrigações legais.
2. Uso e compartilhamento de dados
A The Florist não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
Processar pagamentos (ex.: PagSeguro);
Realizar envios (ex.: transportadoras via Melhor Envio);
Cumprir exigências legais ou ordens judiciais.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
3. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies e outras tecnologias para:
Melhorar a funcionalidade do site;
Personalizar conteúdos e anúncios;
Analisar métricas de visitação.
Você pode controlar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração.
O acesso aos seus dados é restrito apenas a profissionais autorizados e comprometidos com a confidencialidade.
5. Direitos do titular (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD)
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir informações desatualizadas ou incorretas;
Solicitar a exclusão dos seus dados;
Revogar o consentimento para uso de dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento.
6. Alterações nesta Política
A The Florist pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular para se manter informado sobre como tratamos suas informações.
A data da última atualização será sempre informada ao final do documento.
7. Fale conosco
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o uso dos seus dados, envie um e-mail para:
Última atualização: 19 de junho de 2025
